Responsabilidad
Hace referencia al personal que asume el compromiso de la estabilidad y buenas condiciones laborales. En cuanto a los usuarios, el Instituto se compromete a brindar servicios de calidad y a tener un compromiso responsable con el medio ambiente.
Respeto
Es aceptar a otros tal y como son, aunque no estemos de acuerdo con ellos. Es tratar a los demás bien, con educación y cordura sin importar quiénes sean, si nos caen bien o no. No es necesario que todos a nuestro alrededor sean iguales a nosotros para sentirnos bien.
Honradez
Permite tener una conducta honrada, que lleva a observar normas y compromisos, así como a actuar con la verdad, lo que denota sinceridad y coherencia entre lo que se hace, se piensa y se dice.
Compromiso
Es la capacidad del personal para tomar conciencia de la importancia de cumplir con el desarrollo de su labor dentro del tiempo establecido.
Liderazgo
Es una disciplina cuyo ejercicio produce influencia en un grupo determinado con la finalidad de alcanzar metas preestablecidas de carácter beneficioso, útiles para la satisfacción de las necesidades de la institución.
Colaboración
En nuestro entorno laboral, la colaboración lleva el trabajo en equipo al siguiente nivel, permitiendo que los equipos compartan sus habilidades, talentos e ideas para alcanzar un objetivo común, lo que tiene un impacto positivo en el equipo o la organización.
Libro de Reclamaciones